OBCHODNÍ PODMÍNKY:
Podmínky používání
Článek I. Úvodní ustanovení
1.Obchodní společnost Hodinový manžel s.r.o., IČO: 51 726 971, sídlo: Karpatské námestie 10/A, Bratislava – mestská časť Rača 831 06, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I., Odd.: Sro, Vl. č.: 128844/B, kontaktní tel. č.: +420 227 227 936, adresa elektronické pošty: nase@zlateceskerucicky.online, je provozovatelem internetových stránek, portálů, domén patřících pod obchodní značku „Zlaté České Ručičky“. Pod obchodní značku „Zlaté České Ručičky“ patří i tato internetová stránka. Provozovatel vydává tyto podmínky používání pro přístup a využívání všech internetových stránek, portálů, domén patřících pod obchodní značku „Zlaté České Ručičky“.
2. Provozovatel této internetové stránky je zprostředkovatelem, nikoli přímým dodavatelem služeb nabízených na stránce (dále jen „zprostředkovatel“).
3. Zprostředkovatel služeb je ve smyslu platných právních předpisů oprávněn na základě živnostenského listu na výkon předmětu činnosti: zprostředkovatelská činnost v oblasti obchodu, služeb, výroby.
4. Objednavatelem je každý návštěvník stránky, který vyplní a odešle elektronický formulář nacházející se na stránce nebo zrealizuje telefonický hovor na telefonickou linku uvedenou na stránce, za účelem bezplatného získání kontaktu na řemeslníka nebo mistra podle vlastní potřeby.
5. Provozovatel používá tuto internetovou stránku a obchodní značku „Zlaté České Ručičky“ a s tím související služby za účelem poskytnutí možnosti jiným osobám, nabízejícím služby (dále jen „poskytovatel“) uzavírat s třetími osobami (dále jen „objednavatel“) smlouvy na využití služeb poskytovatele, tj. zprostředkovává poskytovatelům uzavření takových smluv.
6. Poskytovatel služby na základě smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a objednavatelem prostřednictvím této stránky, je osoba odlišná od zprostředkovatele.
Článek II. Charakteristika poskytovaných služeb
1. Zprostředkovatel nabízí na stránce bezúplatné poskytnutí kontaktu na poskytovatele, tj. na řemeslníka nebo mistra v oborech a oblastech uvedených na stránce, podle údajů uvedených objednavatelem o jeho problému, který potřebuje vyřešit, v elektronickém formuláři nebo v telefonickém rozhovoru s operátorem. Na základě informací uvedených objednavatelem, zprostředkovatel bezplatně poskytne objednavateli kontakt na poskytovatele uvedením jeho jména nebo obchodního jména a telefonního čísla.
2. Objednavatel je oprávněn, ale není povinen, zkontaktovat se s mistrem nebo řemeslníkem, jehož mu doporučí zprostředkovatel.
3. Objednavatel je oprávněn, ale není povinen, využít služeb mistra nebo řemeslníka, kterého mu doporučí zprostředkovatel.
4. Všechny smluvní podmínky poskytnutí konkrétní služby, včetně místa, času, druhu, rozsahu a ceny poskytované služby, si objednavatel dohodne s poskytovatelem sám (dále jen „smlouva“). Zprostředkovatel není oprávněn ani povinen zasahovat do vzájemných vztahů mezi objednavatelem a poskytovatelem.
5. Zprostředkovatel neodpovídá za řádné a včasné poskytnutí služby poskytovatelem objednavateli. Jakékoliv nároky z vad poskytnutých služeb nebo zboží je objednavatel povinen uplatnit přímo u poskytovatele.
6. Objednavatel je povinen za poskytnuté služby zaplatit přímo poskytovateli v souladu s podmínkami mezi nimi vzájemně dohodnutými ve smlouvě.
7. Zprostředkovatel není stranou smluvních vztahů založených smlouvami uzavíranými mezi objednavatelem a poskytovatelem. Zprostředkovatel nenese žádnou odpovědnost za plnění smluvních podmínek poskytovateli, nenese ani odpovědnost za případnou škodu vzniklou objednavateli na základě nebo v souvislosti se smlouvou.
Článek III. Cena
1. Zprostředkovatel poskytuje své služby objednavatelům bezúplatně. Objednavateli nevzniká povinnost zaplatit za poskytnutí kontaktních údajů poskytovatele jakoukoli odměnu.
2. Za poskytnutou službu, kterou objednavateli poskytl poskytovatel doporučený zprostředkovatelem, je zákazník povinen zaplatit poskytovateli. Výšku a splatnost ceny za poskytovanou službu si objednavatel dohodne sám s poskytovatelem.
Článek IV. Dodací podmínky
1. Objednavatel vyplní krátký elektronický formulář uvedený na stránce a vyplněný úvodní formulář odešle zprostředkovateli. Je třeba vyplnit požadované údaje v elektronickém formuláři co nejpodrobněji a nejpřesněji.
2. Objednavateli vyplněním a odesláním elektronického formuláře nevzniká povinnost jakékoliv platby a nevzniká povinnost využít služeb mistra nebo řemeslníka, kterého mu zprostředkovatel doporučí.
3. Na telefonní číslo uvedené objednavatelem v elektronickém formuláři doručí zprostředkovatel objednavateli zprávu, obsahující identifikační údaje (tj. obchodní jméno/jméno a telefonní číslo) mistra nebo řemeslníka z požadovaného oboru.
4. Objednavatel může také zatelefonovat na bezplatnou telefonickou linku uvedenou na stránce zprostředkovatele, v provozních hodinách uvedených na stránce, na níž mu zprostředkovatel poskytne identifikační údaje (tj. obchodní jméno/jméno a telefonní číslo) mistra nebo řemeslníka z požadovaného oboru ústně v telefonickém rozhovoru a na požádání objednavatele zašle i SMS zprávu s identifikačními údaji (tj. obchodní jméno/jméno a telefonní číslo) na objednavatelem uvedené telefonní číslo.
5. Zprostředkovateli vznikne povinnost poskytnout objednavateli kontakt na řemeslníka nebo mistra odesláním elektronického formuláře objednavatelem nebo přijetím hovoru objednavatele na výše uvedenou bezplatnou telefonickou linku.
Článek V. - Reklamace
1. Vzhledem k tomu, že služby jsou poskytovány přímo poskytovatelem, zprostředkovatel nenese odpovědnost za řádné a včasné poskytnutí služby poskytovatelem. Objednavatel je tak povinen svá práva, zejména práva z odpovědnosti za vady služby a reklamace a stížnosti týkající se těchto služeb uplatňovat přímo u poskytovatele.
2. Poskytovatel jako poskytovatel služby je plně odpovědný za poskytnutí služby objednavateli, za její kvalitu a za rozsah plnění, za vystavení daňových dokladů a za plnění všech práv objednavatele a povinností ve vztahu k objednavateli v souvislosti se službou, vyplývajících z platných právních předpisů. Zprostředkovatel za uvedené v předchozí větě nezodpovídá. Zprostředkovatel nezodpovídá za žádné škody vzniklé na základě nebo v souvislosti se smlouvou a využitím služby poskytovatele.
3. Zprostředkovatel nezodpovídá za uvedení nesprávných nebo nepřesných údajů objednavatelem v elektronickém formuláři nebo v telefonickém rozhovoru s operátorem na bezplatné telefonní lince zprostředkovatele a za škodu tím způsobenou.
VI. Ochrana osobních údajů
1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 122/2013 Z. z. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů. Objednavatel souhlasí se zpracováním jeho osobních údajů zprostředkovatelem za účelem poskytnutí řádného plnění objednavateli.
2. Zprostředkovatel neposkytuje osobní údaje objednavatele třetí osobě, kromě státních orgánů v případě kontroly.
3. Objednavatelem poskytnuté údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem poskytnutí řádného plnění objednavateli.
Článek VII. Závěrečná ustanovení
1. Zprostředkovatel si vyhrazuje právo měnit tyto podmínky užívání. V případě změny podmínek používání, vztah vzniklý mezi zprostředkovatelem a objednavatelem se řídí podmínkami používání ve znění platném a zveřejněném na stránce zprostředkovatele v okamžiku odeslání elektronického formuláře objednavatelem nebo v momentě provedení telefonického rozhovoru objednavatele s operátorem zprostředkovatele.
2. Všechny právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti s internetovými stránkami, portály, doménami spadajícími pod obchodní značku „Zlaté České Ručičky“, provozovanými zprostředkovatelem, se řídí právním řádem Slovenské republiky, a to bez ohledu na to, odkud byl přístup a užití stránky, portálu, domény realizován. Pokud je nebo se stane některé z ustanovení podmínek používání neplatným nebo neúčinným, namísto takovýchto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností některého ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Aktualizované podmínky používání nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na stránce, portálu, doméně a nahrazují jejich předchozí znění. Vztahy, které neupravují tyto podmínky používání, se řídí obecně závaznými právními předpisy platnými na území Slovenské republiky.
3. Tyto podmínky používání nabývají platnosti a účinnosti dne 01.11.2020.